Sorularınız mı var? Bize e-posta gönderin.

Bir sorunuz varsa, desteğe ihtiyacınız varsa veya hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, ekibimiz size yardımcı olmak için burada.

7/24

Destek Merkezi

Bir sorunuz mu var, desteğe mi ihtiyacınız var?

SSS

Tüm SSS'leri okuyun

Sıkça sorulan soruların yanıtlarını aşağıdaki SSS bölümünde bulabilirsiniz.

Bize Ulaşabileceğiniz Diğer Yollar

Bu alternatif iletişim seçenekleri aracılığıyla bağlantı kurun.

İş Adresimiz

İş ile ilgili sorular için fiziksel konum.

İstanbul

Çalışma Saatlerimiz

Bu çalışma saatlerinde açığız.

Çalışma Günleri: Hafta içi - Hafta Sonu
Çalışma Saatleri: 09.00 - 18.00

Sıkça Sorulan Sorular

İletişim dağılmadan önce, parçalara hızlı çözümler bulmak için SSS bölümümüze göz atın.

Sipariş Dijital CRM nedir?, kullanıcıların WhatsApp üzerinden konuşmaları yönetmesine, müşteri iletişimini otomatikleştirmesine ve pazarlama kampanyalarının yürütülmesine yardımcı olan, platformlar arası eksiksiz bir WhatsApp CRM ve pazarlama aracıdır.

Sipariş Dijital CRM'i kimler kullanabilir? WhatsApp üzerinden müşteri iletişimini ölçeklendirmek, serbest çalışanlardan ve yeni kurulan şirketlerden büyük işletmelere kadar her boyuttaki işletme için tasarlanmıştır.

olumlu. Sipariş Dijital CRM, sürükle-bırak otomasyonu, kolay kampanya kurulumu ve tüm kullanıcılar için uygun basit entegrasyon adımlarıyla bir kontrol paneli sunar.

Sipariş Dijital CRM, tüm modern web tarayıcılarından erişilebilir ve mobil, tablet ve mobil kullanım için optimize edilmiştir.

Evet, Sipariş Dijital CRM, resmi WhatsApp Business API'sini kullanır ve bu da dağıtımı, güvenlik ve WhatsApp politikalarına tam uyumluluk sağlar.

Sipariş Dijital CRM, WhatsApp CRM araçları, mesaj otomasyonu, iletişim segmentasyonu, çoklu temsilci gelen kutusu, kampanya analizi ve potansiyel müşteri takibi gibi özellikler sunar.

Evet. Sipariş Dijital CRM'in Pro ve Kurumsal planlarında, birden fazla numarayı tek bir merkezi kontrol panelinden bağlamanıza ve yönetmenize olanak tanır.

Evet. Destek veya pazarlama ekibinin tamamı, sunulan programlar, dahili notlar ve rol temelli erişim kontrolleri kullanılarak iş birliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Evet. Destek ekibimiz canlı sohbet, e-posta ve bilgi tabanı aracılığıyla hizmetinizdedir. Kurumsal müşterilerin destek ve özel bir hesap arkadaşlarıdır.

kesinlikle. Verilerinizin korunmasını sağlamak için sektör standardizasyonu, düzenli denetimler ve güvenli bulut uygulamaları sağlanmaktadır. Sipariş Dijital CRM ayrıca GDPR'ye tamamen uyumludur.

Sipariş Dijital CRM'nin üç planı şunları sunar: Başlangıç ​​(temel özellikler), Pro (gelişmiş araçlar + çoklu kullanıcılar) ve Kurumsal (özel çözümler ve özel destek).

Abonelikler, plana bağlı olarak aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Yıllık ilişkilerde fiyat uygulanır.

Evet. Planınızı istediğiniz zaman kontrol panelinizden yükseltebilirsiniz. Tüm değişiklikler anlık olarak uygulanır ve faturalama döngünüze bağlı olarak hesaplanır.

Planınızın limitini (mesaj sayısı, kişi sayısı veya kullanıcı sayısı gibi) aşarsanız, planınızı yükseltme veya ek kullanım paketlerini satın alma işlemlerini içeren bir detay içerir.

Evet. Tüm faturalarınıza ve faturalama geçmişinize Sipariş Dijital CRM hesaplarındaki "Faturalama" bölümünden doğrudan erişim ve indirebilirsiniz.

Web sitemize, ilgili medya platformlarına veya mobil uygulamalara eriştiğinizde çerezleri kullanabiliriz. Bu teknolojiler, site işlevselliğini geliştirmek ve hizmetlerimizle etkileşimlerinizi optimize etmek için kullanılır.