Son güncelleme tarihi: 30.12.2025

İşbu Hizmet Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), siparisdijital.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden Sipariş Dijital tarafından sunulan tüm yazılım, WhatsApp CRM, yapay zekâ destekli otomasyon, mesajlaşma ve dijital hizmetlerin kullanım şartlarını düzenler.

Sipariş Dijital sistemlerini kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”), işbu sözleşmeyi okumuş, anlamış ve hiçbir itiraz ileri sürmeksizin kabul etmiş sayılır.


1. TARAFLAR

Hizmet Sağlayıcı: Sipariş Dijital
Web: https://www.siparisdijital.com.tr
Telefon: 0212 648 08 30 – 0541 154 65 60

Kullanıcı: Sipariş Dijital sistemlerini kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler.


2. HİZMETİN NİTELİĞİ

Sipariş Dijital tarafından sunulan hizmetler;

  • Bir yazılım altyapısıdır

  • İçerik üreticisi değildir

  • Kullanıcının yaptığı işlemleri yönlendirmez, denetlemez ve kontrol etmez

Sipariş Dijital, yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır.


3. KULLANICININ TAM VE MÜNHASIR SORUMLULUĞU

Kullanıcı;

  • Gönderdiği tüm mesajlardan

  • Topladığı, işlediği, sakladığı ve paylaştığı tüm verilerden

  • WhatsApp, SMS, e-posta veya başka kanallar üzerinden yaptığı tüm iletişimlerden

  • KVKK, ticari ileti, reklam, spam, dolandırıcılık ve ilgili tüm mevzuata uygunluktan

tamamen, sınırsız ve münhasıran kendisi sorumludur.

AÇIK VE NET BEYAN:

Kullanıcının yaptığı her türlü hukuka aykırı, etik dışı, yanıltıcı, dolandırıcılık içeren veya illegal işlem, yalnızca kullanıcıyı bağlar.
Sipariş Dijital’in adı, markası veya ticari unvanı hiçbir şekilde sorumluluk kapsamına sokulamaz.


4. YASAKLI FAALİYETLER

Aşağıdaki işlemler kesinlikle yasaktır:

  • Dolandırıcılık

  • Sahte kampanya veya yanıltıcı mesaj gönderimi

  • İzinsiz veri kullanımı

  • KVKK’ya aykırı veri işleme

  • Spam gönderimi

  • Kumar, bahis, yasa dışı finans, kripto dolandırıcılığı

  • Tehdit, şantaj, hakaret

  • Suç teşkil eden her türlü faaliyet

Bu faaliyetlerin tespit edilmesi için mahkeme kararı gerekmez.


5. HESAP KAPATMA VE FESİH YETKİSİ

Sipariş Dijital;

  • Abonelik süresi devam etse dahi

  • Önceden bildirim yapmaksızın

  • Gerekçe sunma zorunluluğu olmaksızın

aşağıdaki durumlarda hesabı tek taraflı olarak kapatma, askıya alma veya tamamen silme yetkisine sahiptir:

  • Şüpheli işlem tespiti

  • Dolandırıcılık şüphesi

  • İllegal faaliyet emareleri

  • Mevzuata aykırı kullanım

  • Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar

Bu durumda kullanıcı herhangi bir iade, tazminat veya hak talebinde bulunamaz.


6. YETKİLİ MERCİLERE BİLDİRİM

Sipariş Dijital;

  • Suç teşkil eden

  • İllegal olduğu değerlendirilen

  • Kamu düzenini ilgilendiren

her türlü faaliyet tespit edildiğinde derhal ve resen:

  • Siber Suçlarla Mücadele Büro Amirliği’ne

  • Cumhuriyet Savcılıklarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

bildirim yapma hakkına ve yükümlülüğüne sahiptir.

Bu bildirimler nedeniyle kullanıcı Sipariş Dijital’e karşı hiçbir hak veya tazminat talep edemez.


7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Sipariş Dijital;

  • Kullanıcının işlem sonuçlarından

  • Yapay zekâ çıktılarının kullanımından

  • Üçüncü kişi taleplerinden

  • Gelir kaybı, itibar kaybı, hukuki yaptırımlardan

hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Tüm risk kullanıcıya aittir.


8. VERİ SORUMLULUĞU

Kullanıcının sistem üzerinden işlediği tüm kişisel veriler bakımından:

  • Veri sorumlusu kullanıcıdır

  • Sipariş Dijital yalnızca veri işleyen konumundadır

Kullanıcı, bu hususu açıkça kabul eder.


9. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ

Sipariş Dijital, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


11. KABUL BEYANI

Sipariş Dijital sistemlerini kullanan herkes, bu Hizmet Kullanım Sözleşmesi’ni kayıtsız, şartsız ve geri dönülmez şekilde kabul etmiş sayılır.


⚠️ NOT (ÖNEMLİ)

Bu sözleşme özellikle dava, suç isnadı ve sorumluluk yüklenmesini önlemek amacıyla hazırlanmıştır. Altyapı sağlayıcı olarak en üst düzey koruma sağlar.

Web sitemize, ilgili medya platformlarına veya mobil uygulamalara eriştiğinizde çerezleri kullanabiliriz. Bu teknolojiler, site işlevselliğini geliştirmek ve hizmetlerimizle etkileşimlerinizi optimize etmek için kullanılır.